Programme de récompense en cashback de Sendwave Wallet

Les clients de Sendwave résidant aux États-Unis qui versent de l’argent au Ghana en définissant leur Sendwave Wallet comme mode de paiement ont le droit de participer au programme de récompense en cashback (le « Programme »).  Le programme offre aux clients Sendwave enregistrés aux États-Unis qui envoient de l’argent au Ghana depuis un Sendwave Wallet la possibilité de gagner des récompenses promotionnelles sous forme de cashback à utiliser pour des transferts ultérieurs.  

La participation du client au Programme implique l’acceptation des présentes conditions.  Pour obtenir plus d’informations ou de l’aide, veuillez contacter le Service client de Sendwave.

Éligibilité du Programme ; annulations. Les clients participant au Programme sont éligibles aux récompenses promotionnelles sous forme de cashback lorsqu’ils envoient de l’argent au moyen d’un Sendwave Wallet des États-Unis au Ghana. Les clients qui ne résident plus aux États-Unis au moment de la transaction ne sont pas éligibles au Programme. L’éligibilité au Programme est déterminée uniquement par Sendwave. Sendwave se réserve le droit de déduire les soldes des récompenses en cashback, en cas d’erreur d’attribution ou en cas de violation détectée du Programme. Toute utilisation abusive du Programme via plusieurs comptes, par annulation et/ou remboursement après perception d’un sont réputés constituer un abus au Programme.

Modifications et résiliation. Sendwave se réserve le droit de modifier ou de résilier le Programme à tout moment, à sa seule discrétion, avec ou sans préavis. 

Application des conditions générales d’utilisation ; disponibilité. Les récompenses sous forme de cashback sont soumises à la disponibilité et au respect des conditions générales d’utilisation de Sendwave. 

Calcul des récompenses sous forme de cashback. Le montant des récompenses promotionnelles sous forme de cashback disponible pour une transaction éligible est calculé proportionnellement au montant du transfert, quel que soit le taux de change appliqué à la transaction. Le pourcentage du cashback promotionnel disponible d’une transaction peut varier à la discrétion de Sendwave. Il n’existe aucun pourcentage garanti disponible à un instant donné aux clients qui participent au Programme. 

Les clients participants qui effectuent un transfert éligible verront le montant de la récompense sous forme de cashback disponible au moment de leur transaction sur l’« écran de confirmation » avant de confirmer le transfert.  Par exemple, si le pourcentage de cashback promotionnel s’élève à 0,25 % un certain jour et que le client envoie 1 000 $ au Ghana depuis son Sendwave Wallet, un total de 2,50 $ sera crédité comme solde promotionnel sur le Sendwave Wallet du client.  Les récompenses sous forme de cashback ne seront appliquées qu’une fois le transfert réussi. L’opération peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables pour être répercutée dans le Sendwave Wallet du client.

Remboursement ; éligibilité. Les récompenses promotionnelles sous forme de cashback ne peuvent être utilisées que pour de futurs transferts. Elles ne peuvent pas être retirées, transférées, ni remboursées contre de l’argent en espèces. Les transferts qui ont échoué, n’ont pas abouti ou ont été remboursés, ainsi que les transferts effectués avant l’entrée en vigueur du Programme ne donnent pas droit à des récompenses sous forme de cashback dans le cadre du Programme.

Expiration. Les récompenses promotionnelles sous forme de cashback n’ont pas de date d’expiration.