Envie dinheiro {receiveCountry.name.to} {sendCountry.name.from}
Transferências de dinheiro online rápidas, acessíveis e seguras {receiveCountry.name.to} {sendCountry.name.from}. Escolha um modo de envio, pague pela transferência e acompanhe o dinheiro.
Leia este QR code com seu telefone para baixar o app!
Taxa de câmbio
1 =
Envie dinheiro para quem você ama
Garantimos que as pessoas que você ama recebam mais dinheiro, pois você para menos taxas de serviço
Você envia
Eles recebem
Fácil de se cadastrar
Vincule seu cartão de débito, verifique sua identidade e comece a enviar rapidamente.
Atendimento 24 horas por dia
Estamos disponíveis para conversar no chat 24 horas por dia caso você precise de ajuda.
Transferências de dinheiro rápidas e convenientes
Fure a fila e envie dinheiro pelo celular para quem você ama em segundos.
Confiável e legítimo
Mais de 1 milhão de usuários confiam na Sendwave, que é operada pela Zepz. e está autorizada a transferir dinheiro nos EUA, Canadá, Reino Unido e UE.
Nossa história
Na Sendwave, nossa missão é garantir que seu dinheiro chegue aos seus amigos e familiares com segurança e facilidade.
Nossa história
Comece a enviar dinheiro para quem você ama
Basta baixar o aplicativo, vincular o cartão de débito, verificar sua identidade e transferir dinheiro rapidamente para quem você ama. Só isso.
Leia este QR code com seu telefone para baixar o app!
Comece já
Para onde você pode enviar dinheiro
Países populares
Perguntas frequentes - Congo-Brazzaville
Como usar a Sendwave?
A Sendwave permite fazer transferências de dinheiro rápidas e acessíveis de países selecionados na América do Norte e Europa para uma seleção de países na África, Ásia, na América Latina e no Caribe. Com o app Sendwave, você pode enviar rapidamente fundos de cartões de débito e cartões pré-pagos para carteiras móveis, contas bancárias e puntos de retirada em espécie.
Quais são as taxas e tarifas?
A Sendwave cobra taxas de envio baixas, o que é uma grande economia na hora de enviar dinheiro! Em transferências para Bangladesh, o bKash aumentará o pagamento para o destinatário em 2%, de acordo com um programa patrocinado pelo Bangladesh Bank. O destinatário receberá uma notificação a respeito disso.
A Sendwave é segura?
A Sendwave leva muito a sério a segurança dos seus dados pessoais. Criptografamos todos os dados assim que eles são inseridos no app e os enviamos em uma conexão criptografada de 256 bits.
Como sei que meus fundos estarão seguros?
Temos licença para operar nos países em que atuamos como uma empresa de transmissão de dinheiro. Como enviamos e entregamos em minutos, os fundos não ficam armazenados em nossas contas bancárias, mas movidas rapidamente para o destinatário.
Como adiciono um novo destinatário?
Clique no campo "Para", comece a digitar e role para baixo até "Novo destinatário2. Digite o nome completo e o número de telefone do destinatário e clique em "Salve".
Como verifico meu e-mail?
Você receberá um e-mail com um link para confirmarmos que temos as informações corretas. Caso contrário, verifique na seção "Informações pessoais" do aplicativo se o seu endereço de e-mail está correto e atualize-o para receber nosso e-mail. Se ainda assim não o vir, verifique em Spam ou procure por "Sendwave" em seu e-mail.
Como redefino a minha senha?
Na hora de inserir a senha, tente adivinhar e, se estiver incorreta, aparecerá um botão de redefinição de senha por e-mail ou celular.
Como sei se os fundos foram entregues?
Vamos enviar um e-mail e alterar o status da transação para "Fundos entregues" na tela Transações assim que os fundos chegarem ao celular do destinatário. Se a transação precisar de análise por motivos regulatórios, entraremos em contato imediatamente.
Quais são os limites de envio?
Todo remetente tem limites máximos de quanto pode enviar por dia e por mês. Esses limites são chamados de limites de envio. Você pode visualizar seus limites de envio diários e mensais, bem como seu uso, acessando o Menu e tocando em Meus limites.
Como posso aumentar meus limites de envio?
Se você for um remetente nos EUA, no Reino Unido ou na UE, não precisará tomar nenhuma medida para aumentar seus limites de envio. Seus limites de envio serão aumentados automaticamente assim que você se qualificar. Se você for um remetente no Canadá, assim que estiver qualificado para solicitar limites de envio mais altos, poderá fazer uma solicitação na página Meus limites. Nossa equipe analisará sua solicitação e entrará em contato com você o mais rápido possível.
Como uso um novo cartão?
Vá para "Informações de pagamento" e clique em "+" no canto superior direito para adicionar um novo cartão.
Clique no menu de três pontos e em "definir como método de pagamento padrão" – agora está pronto!
Posso usar cartão de crédito ou PayPal?
Não. Só aceitamos cartões de débito porque as taxas para nós são menores, o que nos permite passar essa economia para você. (Aceitamos cartões de débito pré-pagos Postepay da Itália e Correos da Espanha)
O que significa “Erro de cartão”?
Normalmente, isso quer dizer que você não tem uma conexão à internet suficiente para salvar seu cartão ou que o app precisa ser atualizado para a versão mais recente na App Store/Play Store.
Quanto tempo leva um reembolso?
Isso depende da relação do seu banco com o processador de cartões de débito. Alguns reembolsos são processados imediatamente, e outros podem levar até 10 dias úteis.
Como funciona o logon por SMS?
Se você ativar o logon por SMS na página Configurações/Eu, receberá um código de verificação por SMS no celular sempre que fizer logon na Sendwave. Essa autenticação de dois fatores oferece uma camada extra de segurança para a sua conta Sendwave.
Qual é o valor máximo para transações?
Os clientes podem enviar inicialmente no máximo USD 999 / GBP 999 / EUR 999 por dia ou USD 2.999 / GBP 2.500 / EUR 2.500 por mês. É possível solicitar um aumento desses limites para USD 2.999 / GBP 2.500 / EUR 2.500 por dia e USD 12.000 / GBP 10.000 / EUR 10.000 por mês junto com o envio de um documento de identidade oficial com foto. Para aumentar o limite, basta pressionar "Aumentar limites" na página de configurações do app.
Quais as opções de envio que eu tenho?
Com a Sendwave, você pode enviar para destinatários via PIX. Para transferir, basta digitar o nome completo, o CPF e a chave do PIX do destinatário
De onde posso enviar para o Congo Brazzaville?
Você pode enviar para o Congo Brazzaville dos EUA, Canadá, França, Itália, Espanha e Reino Unido usando o aplicativo Sendwave.
Que moeda posso enviar para o Congo Brazzaville?
Você enviará em USD/Euro/GBP, e o destinatário receberá em francos CFA.
Como cancelo uma transação?
Se os fundos ainda não tiverem sido entregues para a carteira móvel do destinatário, ligue para nós para obter um reembolso. Depois que o status da transação mudar para "Fundos entregues", não será mais possível fazer o reembolso.