Envie dinheiro {receiveCountry.name.to} {sendCountry.name.from}

A Sendwave permite fazer transferências de dinheiro rápidas e acessíveis de países selecionados na América do Norte e Europa para uma seleção de países na África, Ásia, na América Latina e no Caribe. Com o app Sendwave, você pode enviar rapidamente fundos de cartões de débito e cartões pré-pagos para carteiras móveis, contas bancárias e puntos de retirada em espécie.

A Sendwave cobra taxas de envio baixas, o que é uma grande economia na hora de enviar dinheiro! Em transferências para Bangladesh, o bKash aumentará o pagamento para o destinatário em 2%, de acordo com um programa patrocinado pelo Bangladesh Bank. O destinatário receberá uma notificação a respeito disso.

A Sendwave leva muito a sério a segurança dos seus dados pessoais. Criptografamos todos os dados assim que eles são inseridos no app e os enviamos em uma conexão criptografada de 256 bits.

Temos licença para operar nos países em que atuamos como uma empresa de transmissão de dinheiro. Como enviamos e entregamos em minutos, os fundos não ficam armazenados em nossas contas bancárias, mas movidas rapidamente para o destinatário.

Clique no campo "Para", comece a digitar e role para baixo até "Novo destinatário2. Digite o nome completo e o número de telefone do destinatário e clique em "Salve".

Você receberá um e-mail com um link para confirmarmos que temos as informações corretas. Caso contrário, verifique na seção "Informações pessoais" do aplicativo se o seu endereço de e-mail está correto e atualize-o para receber nosso e-mail. Se ainda assim não o vir, verifique em Spam ou procure por "Sendwave" em seu e-mail.

Na hora de inserir a senha, tente adivinhar e, se estiver incorreta, aparecerá um botão de redefinição de senha por e-mail ou celular.

Vamos enviar um e-mail e alterar o status da transação para "Fundos entregues" na tela Transações assim que os fundos chegarem ao celular do destinatário. Se a transação precisar de análise por motivos regulatórios, entraremos em contato imediatamente.

Com a Sendwave, é possível fazer transferências de dinheiro rápidas e acessíveis de países da América do Norte e Europa (EUA, Reino Unido, Canadá, França, Itália, Espanha e Irlanda) para países da África (Quênia, Uganda, Tanzânia, Gana, Nigéria, Senegal e Libéria) e Ásia (Bangladesh e Sri Lanka). O app Sendwave permite enviar rapidamente fundos de cartão de débito Visa ou MasterCard, além de cartões PostePay na Itália e cartões Correos na Espanha, enviar dinheiro para carteiras móveis no Quênia, Uganda, Tanzânia, Gana, Senegal, Bangladesh e Libéria, e contas bancárias no Quênia, Uganda, Bangladesh e Sri Lanka. Enviamos para puntos de Retirada em espécie no Senegal. O destinatário recebe um SMS com um código que deverá ser mostrado ao agente da Wave juntamente com um documento de identidade. Também enviamos no modo Retirada em espécie para os bancos Access, Zenith e Fidelity na Nigéria. O destinatário recebe um SMS com um código de retirada e uma senha para retirar os fundos.

Todo remetente tem limites máximos de quanto pode enviar por dia e por mês. Esses limites são chamados de limites de envio. Você pode visualizar seus limites de envio diários e mensais, bem como seu uso, acessando o Menu e tocando em Meus limites.

Se você for um remetente nos EUA, no Reino Unido ou na UE, não precisará tomar nenhuma medida para aumentar seus limites de envio. Seus limites de envio serão aumentados automaticamente assim que você se qualificar. Se você for um remetente no Canadá, assim que estiver qualificado para solicitar limites de envio mais altos, poderá fazer uma solicitação na página Meus limites. Nossa equipe analisará sua solicitação e entrará em contato com você o mais rápido possível.

Vá para "Informações de pagamento" e clique em "+" no canto superior direito para adicionar um novo cartão. Clique no menu de três pontos e em "definir como método de pagamento padrão" – agora está pronto!

Não. Só aceitamos cartões de débito porque as taxas para nós são menores, o que nos permite passar essa economia para você. (Aceitamos cartões de débito pré-pagos Postepay da Itália e Correos da Espanha)

Normalmente, isso quer dizer que você não tem uma conexão à internet suficiente para salvar seu cartão ou que o app precisa ser atualizado para a versão mais recente na App Store/Play Store.

Isso depende da relação do seu banco com o processador de cartões de débito. Alguns reembolsos são processados imediatamente, e outros podem levar até 10 dias úteis.

Se você ativar o logon por SMS na página Configurações/Eu, receberá um código de verificação por SMS no celular sempre que fizer logon na Sendwave. Essa autenticação de dois fatores oferece uma camada extra de segurança para a sua conta Sendwave.

Se os fundos ainda não tiverem sido entregues para a carteira móvel do destinatário, ligue para nós para obter um reembolso. Depois que o status da transação mudar para "Fundos entregues", não será mais possível fazer o reembolso.