Invia denaro {receiveCountry.name.to} {sendCountry.name.from}

Siamo autorizzati in ogni paese in cui operiamo come servizio di trasferimento di denaro. Inoltre, poiché inviamo il denaro e lo consegniamo in pochi minuti, i tuoi fondi non sono conservati nei nostri conti bancari, ma trasferiti rapidamente al destinatario.

Clicca nel campo "A", inizia a digitare e scorri in basso fino a "Nuovo destinatario". Quindi inserisci il nome completo e il numero di telefono del destinatario e clicca su "Salva".

Quando ti viene richiesto di inserire la password, fai un tentativo. Se la password non è corretta, visualizzerai un pulsante per reimpostarla tramite cellulare o email.

Ogni mittente ha dei limiti massimi di invio al giorno e al mese. Questi limiti sono chiamati limiti di invio. È possibile visualizzare i propri limiti di invio giornalieri e mensili, nonché il proprio utilizzo, andando nel Menu e toccando I miei limiti.

Spesso ciò indica semplicemente che le prestazioni della tua connessione internet non sono sufficienti per salvare la carta o che l'app deve essere aggiornata all'ultima versione dall'App Store/Play Store.

Dipende dal rapporto tra la tua banca e il nostro gestore delle carte di debito: alcuni rimborsi possono essere elaborati immediatamente, mentre altri possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Se attivi l'accesso tramite SMS dalla pagina Impostazioni/Io, riceverai un codice di verifica tramite SMS sul cellulare ogni volta che accedi a Sendwave. L'autenticazione a due fattori fornisce un ulteriore livello di protezione del tuo account Sendwave.

Se i fondi non sono stati ancora consegnati sul portafoglio digitale del destinatario, puoi chiamarci per ricevere il rimborso del trasferimento. Nel momento in cui lo stato della transazione cambia in "Fondi consegnati", il denaro sarà già stato trasferito e non potrai ricevere il rimborso.

MTN Ghana ha i suoi limiti che dobbiamo seguire. Innanzitutto, nessun account MTN può contenere più di 10.000 cedi alla volta. Se il portafoglio digitale del tuo destinatario è troppo pieno perché possiamo trasferirvi dei fondi, per favore chiedigli di fare un prelievo e facci sapere quando l'ha fatto, cosicché possiamo consegnare i fondi in pochi minuti! Altrimenti, riproveremo a effettuare i trasferimenti ogni giorno.

Vai su "Informazioni sul pagamento" e premi "+" nell'angolo in alto a destra per aggiungere una nuova carta. Premi il menu a tre punti e "Imposta come metodo di pagamento predefinito": ora è tutto a posto!

Ti invieremo un'email e aggiorneremo lo stato della transazione a "Fondi consegnati" nella schermata Transazioni non appena il trasferimento verrà notificato sul cellulare del destinatario. Se una transazione deve essere esaminata per motivi legali, ti contatteremo immediatamente.

Sendwave ti consente di effettuare trasferimenti di denaro veloci ed economici da alcuni Paesi di Nord America ed Europa ad alcuni Paesi in Africa, Asia, America Latina e Caraibi. Con l'app Sendwave, puoi inviare rapidamente fondi da carte di debito e carte prepagate a portafogli digitali, conti bancari e agenzie per il ritiro in contanti.

Se sei un mittente che risiede negli Stati Uniti, nel Regno Unito o nell'Unione europea, non devi intraprendere alcuna azione per aumentare i tuoi limiti di invio. I limiti di invio saranno automaticamente aumentati non appena risulterai idoneo. Per aumentare i tuoi limiti puoi anche contattarci tramite la chat nell'app.

Sendwave ti consente di effettuare trasferimenti di denaro veloci ed economici da Paesi di Nord America ed Europa (Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Francia, Italia, Spagna, Germania, Portogallo, Belgio e Irlanda) a Paesi in Africa (Ghana, Kenya, Liberia, Nigeria, Senegal, Tanzania, Camerun, Congo-Brazzaville, Marocco, Repubblica Democratica del Congo, Costa d'Avorio, Gambia e Uganda); Asia (Bangladesh, Thailandia, Vietnam, Pakistan e Sri Lanka); America (Brasile, El Salvador, Guatemala, Haiti, Nicaragua e Perù). Con l'app Sendwave puoi inviare rapidamente fondi da carte di debito Visa o MasterCard, oltre che da carte Postepay in Italia e carte Correos in Spagna.

No. Accettiamo solo carte di debito perché prevedono commissioni più basse e questo ci permette di farti risparmiare. (Accettiamo pagamenti con le carte di debito prepagate Postepay italiana e Correos spagnola)

Dovresti ricevere un'email da parte nostra contenente un collegamento su cui cliccare e permetterci di verificare che disponiamo di informazioni di contatto corrette. In caso contrario, controlla la sezione "Dati personali" dell'app per assicurarti che il tuo indirizzo email sia corretto e, se necessario, aggiornalo per poter ricevere i nostri messaggi. Se continui a non ricevere nulla, controlla la casella della posta indesiderata oppure cerca "Sendwave" nella tua casella email.

Sendwave addebita commissioni ridotte, facendo risparmiare considerevoli somme di denaro per i trasferimenti a famigliari e amici all'estero. Tratteniamo solo una piccola percentuale del tasso di cambio che vedi nella pagina principale dell'app.

Sendwave prende con la massima serietà la sicurezza dei tuoi dati personali. Crittografiamo tutti i dati non appena vengono inseriti nell'app tramite una connessione crittografata a 256 bit.