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Sicura ed affidabile

Scelta da più di 1 milione di utenti, Sendwave è gestita da Zepz, ed è autorizzata al trasferimento di denaro negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito e nell'UE.

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Noi di Sendwave abbiamo una missione: assicurarci che i soldi arrivino ad amici e famiglie, in modo sicuro e senza complicazioni.

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Basta scaricare l'applicazione, salvare i dati della tua carta di pagamento, verificare la tua identità e trasferire rapidamente denaro ai tuoi amici e ai tuoi cari. Davvero, è così semplice.

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Dove puoi inviare denaro

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Domande frequenti - Haiti

Siamo autorizzati in ogni paese in cui operiamo come servizio di trasferimento di denaro. Inoltre, poiché inviamo il denaro e lo consegniamo in pochi minuti, i tuoi fondi non sono conservati nei nostri conti bancari, ma trasferiti rapidamente al destinatario.
Clicca nel campo "A", inizia a digitare e scorri in basso fino a "Nuovo destinatario". Quindi inserisci il nome completo e il numero di telefono del destinatario e clicca su "Salva".
Quando ti viene richiesto di inserire la password, fai un tentativo. Se la password non è corretta, visualizzerai un pulsante per reimpostarla tramite cellulare o email.
Ogni mittente ha dei limiti massimi di invio al giorno e al mese. Questi limiti sono chiamati limiti di invio. È possibile visualizzare i propri limiti di invio giornalieri e mensili, nonché il proprio utilizzo, andando nel Menu e toccando I miei limiti.
Spesso ciò indica semplicemente che le prestazioni della tua connessione internet non sono sufficienti per salvare la carta o che l'app deve essere aggiornata all'ultima versione dall'App Store/Play Store.
Dipende dal rapporto tra la tua banca e il nostro gestore delle carte di debito: alcuni rimborsi possono essere elaborati immediatamente, mentre altri possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi.
Se attivi l'accesso tramite SMS dalla pagina Impostazioni/Io, riceverai un codice di verifica tramite SMS sul cellulare ogni volta che accedi a Sendwave. L'autenticazione a due fattori fornisce un ulteriore livello di protezione del tuo account Sendwave.
Controlla i dati del destinatario prima di procedere con l'invio di denaro. Non vi è alcuna garanzia di rimborso per le transazioni inviate a un conto sbagliato. Se hai inviato denaro al conto sbagliato, contatta il nostro team di assistenza.
Il minimo corrisponde a 1 $/1 CAD/1 EUR/1 GBP.
È possibile inviare ad Haiti da Stati Uniti, Canada, Francia, Belgio, Spagna e Irlanda utilizzando l'App Sendwave.
Si invia nella propria valuta locale. I fondi vengono consegnati in base alla valuta scelta al momento della creazione del destinatario.
Utilizzando Sendwave, è possibile inviare denaro direttamente ai portafogli mobili MonCash, a Unitransfer per il ritiro di contanti o a Unibank per i conti bancari.
Sui trasferimenti di fondi consegnati in HTG e di fondi inviati dagli Stati Uniti e consegnati in USD, Sendwave addebita una piccola parte del tasso di cambio, pur mantenendo prezzi competitivi.
BRH (la banca centrale di Haiti) impone una tassa di 1,5 $ su tutti i trasferimenti di denaro internazionali verso Haiti. Siamo tenuti a rispettare questa direttiva, pertanto, mostriamo nella app un importo stimato per la ricezione del denaro.
Sendwave offre trasferimenti con meno commissioni verso i portafogli digitali MonCash e Unitransfer. Per MonCash, se il tuo destinatario desidera prelevare denaro, MonCash potrebbe applicare le proprie commissioni di prelievo fondi. Per Unitransfer, i destinatari pagano una piccola commissione, oltre all'imposta di 1,5 USD che BRH impone su tutti i trasferimenti di denaro internazionali verso Haiti.
Per inviare USD al destinatario, ti serviranno il nome completo, il numero di conto di risparmio Unibank e il numero di telefono. Quando inserisci il numero di conto, non includere i trattini.
Sì, per poter inviare USD ad Haiti è necessaria l'ultima versione dell'app Sendwave, la versione 4.32 o più recente. Per verificare se si dispone dell'ultima versione dell'app Sendwave, è possibile aprire l'app, fare clic sull'icona dell'account o del profilo, scorrere fino alla fine della schermata, quindi scorrere nuovamente verso il basso e vedere la versione dell'app installata. Se la versione non è almeno la 4.32, è necessario aggiornare l'app. Per farlo, accedere al Play Store su Android o all'App Store su iPhone e cercare Sendwave. Verrà visualizzata l'opzione per aggiornare l'app. Fare clic su aggiorna e poi chiudere l'app Sendwave e riaprirla.
A causa di una nuova normativa, è possibile inviare solo a un conto di risparmio in USD.
Al momento è possibile inviare solo a Unibank. Il conto deve essere un conto di risparmio in USD.
Puoi inviare fino a 999 $ per transazione.
La legge di Haiti prevede l'applicazione di una tassa di 1,50 dollari per ogni transazione, sia in HTG che in USD. I $1,50 saranno dedotti prima che i fondi vengano depositati sul conto del destinatario.
Collaboriamo con i nostri partner per consegnare i tuoi fondi il più velocemente possibile. Ciò può richiedere alcune ore, ma alcuni trasferimenti possono richiedere anche un giorno o più per essere visibili sul conto del destinatario.
Le commissioni dipendono dal Paese da cui invii denaro. Se invii dagli Stati Uniti, paghi il 2,5% dell'importo inviato fino a un massimo di 12 USD. La commissione di trasferimento è pari al 2,5% dell'importo inviato o a 12 USD, a seconda di quale dei due importi sia minore. Se invii dall'Europa o dal Canada, addebitiamo al trasferimento solo una piccola parte del tasso di cambio (pur mantenendo prezzi competitivi).
Vai su "Informazioni sul pagamento" e premi "+" nell'angolo in alto a destra per aggiungere una nuova carta. Premi il menu a tre punti e "Imposta come metodo di pagamento predefinito": ora è tutto a posto!
Ti invieremo un'email e aggiorneremo lo stato della transazione a "Fondi consegnati" nella schermata Transazioni non appena il trasferimento verrà notificato sul cellulare del destinatario. Se una transazione deve essere esaminata per motivi legali, ti contatteremo immediatamente.
I clienti possono inizialmente inviare un massimo di 999 $ / 999 £ / 999 € al giorno o 2.999 $ / 2.500 £ / 2.500 € al mese. I clienti possono richiedere di alzare i limiti a 2.999 $ / 2.500 £ / 2.500 € al giorno e 12.000 $ / 10.000 £ / 10.000 € al mese inviando una foto del loro documento di identità ufficiale. Puoi farlo contattandoci tramite la chat nell'app.
Sendwave ti consente di effettuare trasferimenti di denaro veloci ed economici da alcuni Paesi di Nord America ed Europa ad alcuni Paesi in Africa, Asia, America Latina e Caraibi. Con l'app Sendwave, puoi inviare rapidamente fondi da carte di debito e carte prepagate a portafogli digitali, conti bancari e agenzie per il ritiro in contanti.
Sendwave non invia notifiche SMS per i bonifici bancari. I destinatari in genere ricevono un messaggio dall'app della propria banca una volta che i fondi sono stati aggiunti al loro conto bancario.
Se sei un mittente che risiede negli Stati Uniti, nel Regno Unito o nell'Unione europea, non devi intraprendere alcuna azione per aumentare i tuoi limiti di invio. I limiti di invio saranno automaticamente aumentati non appena risulterai idoneo. Per aumentare i tuoi limiti puoi anche contattarci tramite la chat nell'app.
Sendwave ti consente di effettuare trasferimenti di denaro veloci ed economici da Paesi di Nord America ed Europa (Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Francia, Italia, Spagna, Germania, Portogallo, Belgio e Irlanda) a Paesi in Africa (Ghana, Kenya, Liberia, Nigeria, Senegal, Tanzania, Camerun, Congo-Brazzaville, Marocco, Repubblica Democratica del Congo, Costa d'Avorio, Gambia e Uganda); Asia (Bangladesh, Thailandia, Vietnam, Pakistan e Sri Lanka); America (Brasile, El Salvador, Guatemala, Haiti, Nicaragua e Perù). Con l'app Sendwave puoi inviare rapidamente fondi da carte di debito Visa o MasterCard, oltre che da carte Postepay in Italia e carte Correos in Spagna.
No. Accettiamo solo carte di debito perché prevedono commissioni più basse e questo ci permette di farti risparmiare. (Accettiamo pagamenti con le carte di debito prepagate Postepay italiana e Correos spagnola)
Dovresti ricevere un'email da parte nostra contenente un collegamento su cui cliccare e permetterci di verificare che disponiamo di informazioni di contatto corrette. In caso contrario, controlla la sezione "Dati personali" dell'app per assicurarti che il tuo indirizzo email sia corretto e, se necessario, aggiornalo per poter ricevere i nostri messaggi. Se continui a non ricevere nulla, controlla la casella della posta indesiderata oppure cerca "Sendwave" nella tua casella email.
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