Envía dinero {receiveCountry.name.to} {sendCountry.name.from}.

Disponemos de licencia de empresa de transmisión de dinero para todos los países en los que estamos activos. Además, como enviamos el dinero y lo entregamos en cuestión de minutos, los fondos no quedan almacenados en nuestras cuentas bancarias, sino que se envían instantáneamente al destinatario.

Haz clic en el campo «A», empieza a escribir y baja hasta «Nuevo destinatario». A continuación, introduce el nombre legal completo y el teléfono de tu destinatario y haz clic en «Guarda».

Cuando el sistema te pida la contraseña, introduce la que recuerdes; si es incorrecta, verás un botón para poder restablecer la contraseña mediante el móvil o el email.

Cada remitente tiene unos límites máximos de envíos diarios y mensuales. Estos límites se denominan límites de envío. Puedes ver tus límites de envío diarios y mensuales, así como tu uso, accediendo al Menú y pulsando en Mis límites.

Normalmente, esto significa que tu conexión a internet no es lo bastante buena como para poder guardar la tarjeta o que debes actualizar la app a la última versión que haya en App Store/Play Store.

Eso depende de la relación de tu banco con nuestro procesador de tarjetas de débito; algunas devoluciones se producen inmediatamente y otras pueden tardar hasta diez días laborales.

Si activas el inicio de sesión por SMS desde la página Ajustes/Yo, recibirás un código de verificación por SMS en tu móvil cada vez que inicies sesión en Sendwave. Esta autenticación de doble factor proporciona una capa adicional de seguridad para tu cuenta Sendwave.

Comprueba los datos del destinatario antes de enviar. No se garantiza la devolución de transacciones enviadas a una cuenta errónea. Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia si has enviado a la cuenta equivocada.

El mínimo es de 1 USD/1 CAD/1 EUR/1 GBP.

Para las transferencias con pago en ventanilla, el destinatario tendrá que presentar su documento de identidad, su huella dactilar y el código de comprobante. Sendwave enviará dicho código al destinatario por SMS.

Sendwave ofrece transferencias con costes de envío bajos a las carteras móviles de MonCash y Unitransfer. MonCash puede aplicar sus propias comisiones si tu destinatario quiere retirar fondos. Unitransfer cobra a los destinatarios una pequeña comisión, además del impuesto de 1,5 USD que aplica el BRH a todas las transferencias internacionales de dinero a Haití.

Puede enviar a Líbano desde Estados Unidos, Francia, España, Italia, Bélgica, Canadá e Irlanda utilizando la aplicación de Sendwave.

Enviará en su moneda local (USD desde Estados Unidos, CAD desde Canadá y EUR desde Francia e Italia), pero todos los fondos se entregan en USD.

Sendwave ofrece costes de envío bajos para enviar dinero a Líbano desde Bélgica, Canadá, España, Francia, Irlanda e Italia. Si envías desde EE. UU., el coste de envío es un 1,5 % del importe de tu transferencia.

No. Solo permitimos transferencias de retirada de efectivo a través de representantes de Whish Money en Líbano.

El destinatario puede encontrar a su representante más cercano, así como la información de contacto, en https://whish.money/#locateOurAgents. Dispone de más de 500 establecimientos en todo el país para retirar la transferencia. En cuanto al horario de apertura, debido a la crisis, no todos los establecimientos abren hasta las 22:00. Para confirmar la disponibilidad de fondos suficientes con el representante o el horario de apertura, el destinatario puede comunicarse con el equipo de asistencia de Whish Money, a través de WhatsApp: (+961) 81-869669 de 08:00 a 22:00 todos los días, o bien llamando al (+961) 01-788999 de 08:00 a 23:00 todos los días.

Accede a «Información de pago» y pulsa «+» en la esquina superior derecha para añadir una nueva tarjeta. Pulsa en el menú de tres puntos y luego en «establecer como método de pago predeterminado»: ¡ya está!

Te enviaremos un email y actualizaremos el estado de la transacción a «Fondos entregados» en la pantalla de Transacciones en cuanto los fondos lleguen al móvil de tu destinatario. Si una transacción requiere revisión por motivos normativos, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente.

Sendwave te permite hacer transferencias de dinero rápidas y asequibles desde determinados países de Norteamérica y Europa a diversos países de África, América Latina, Asia y el Caribe. Con la app Sendwave, puedes enviar fondos desde tarjetas de débito y prepago a carteras móviles, cuentas bancarias y puntos de retirada de efectivo.

Sendwave no envía notificaciones por SMS para las transferencias bancarias. Los destinatarios suelen recibir un mensaje en la app de su banco una vez que los fondos se han ingresado en su cuenta bancaria.

Con Sendwave, puedes enviar a destinatarios a través de PIX. Para realizar la transferencia, basta con introducir el nombre completo, el CPF y la clave PIX del destinatario.

Si eres remitente en EE. UU., Reino Unido o la UE, no necesitas hacer nada para aumentar tus límites de envío. Tus límites de envío aumentarán automáticamente en cuanto cumplas los requisitos. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat de la app si necesitas aumentar tus límites.

No, solo aceptamos tarjetas de débito porque los costes son más bajos, lo que supone un ahorro también para ti. (Sí aceptamos tarjetas de débito de prepago de Postepay, en Italia, y de Correos, en España).

Deberías recibir un email con un enlace en el que hacer clic para comprobar que tenemos la información de contacto correcta. Si no es así, comprueba en la sección «Información personal» de la app que tu dirección de email es correcta y actualízala si no es así para recibir nuestro email. Si sigues sin verlo, compruébalo en la carpeta de correo no deseado o busca «Sendwave» en tu email.

Sendwave se toma muy en serio la seguridad de tus datos personales. Codificamos todos los datos en cuanto se introducen en la app a través de una conexión cifrada de 256 bits.

Para completar la transferencia PIX, basta con introducir el nombre completo, el CPF y la clave PIX del destinatario.

Las transferencias de Sendwave a Brasil suelen tardar aproximadamente 20 minutos.