Por qué confiar en Sendwave
Nuestra misión es facilitarte la transferencia fiable, rápida y segura de fondos a tus seres queridos. Por eso utilizamos procesos de transacción seguros, desde el momento en que descargas la app hasta que el destinatario recibe tu dinero.
Seguridad
Verificación
Para abrir una cuenta Sendwave, es posible que necesitemos comprobar tu identidad; en tal caso, te pediremos que muestres un documento de identidad e introduzcas un código de seguridad único.
Protección de datos
La seguridad de los datos es nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por proteger todos tus datos, incluido el historial de transacciones, las contraseñas y la información personal.
Prevención del fraude
Utilizamos tecnología avanzada para detectar y prevenir actividades sospechosas y comportamientos fraudulentos.
Protección de cuentas
Es fácil habilitar la autenticación de doble factor en tu cuenta Sendwave: sólo requiere unos pocos clics en la aplicación.
Uso no autorizado
Si alguna vez observas una actividad no autorizada en tu cuenta de Sendwave, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.
Confianza y normativas
Sendwave y nuestros afiliados están regulados en cada uno de los países donde ofrecemos servicios de transferencia de dinero.
Ayuda las 24 horas del día
Si necesitas ayuda con nuestra app, el equipo de Sendwave está a tu disposición en todo momento a través del chat de la app o por email para ofrecerte asistencia. Para consultar el horario de asistencia telefónica, haz clic en el botón «Contacto».
Contacto
Empieza a enviar dinero a tus seres queridos
Sólo tienes que descargar la aplicación, guardar tu tarjeta de débito y verificar tu identidad para transferir dinero a tus amigos y seres queridos. En serio, es así de sencillo.
Escanea este código QR con tu teléfono para descargar nuestra aplicación.
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