Envía dinero {receiveCountry.name.to} {sendCountry.name.from}.

Disponemos de licencia de empresa de transmisión de dinero para todos los países en los que estamos activos. Además, como enviamos el dinero y lo entregamos en cuestión de minutos, los fondos no quedan almacenados en nuestras cuentas bancarias, sino que se envían instantáneamente al destinatario.

Haz clic en el campo «A», empieza a escribir y baja hasta «Nuevo destinatario». A continuación, introduce el nombre legal completo y el teléfono de tu destinatario y haz clic en «Guarda».

Cuando el sistema te pida la contraseña, introduce la que recuerdes; si es incorrecta, verás un botón para poder restablecer la contraseña mediante el móvil o el email.

Cada remitente tiene unos límites máximos de envíos diarios y mensuales. Estos límites se denominan límites de envío. Puedes ver tus límites de envío diarios y mensuales, así como tu uso, accediendo al Menú y pulsando en Mis límites.

Normalmente, esto significa que tu conexión a internet no es lo bastante buena como para poder guardar la tarjeta o que debes actualizar la app a la última versión que haya en App Store/Play Store.

Eso depende de la relación de tu banco con nuestro procesador de tarjetas de débito; algunas devoluciones se producen inmediatamente y otras pueden tardar hasta diez días laborales.

Si activas el inicio de sesión por SMS desde la página Ajustes/Yo, recibirás un código de verificación por SMS en tu móvil cada vez que inicies sesión en Sendwave. Esta autenticación de doble factor proporciona una capa adicional de seguridad para tu cuenta Sendwave.

Puedes enviar a México desde EE. UU.

Los destinatarios pueden recibir transferencias bancarias o retirar los fondos en persona mediante retirada de efectivo.

Para transferencias de retirada de efectivo, Oxxo tiene un límite máximo de envío de 177 $ y Banorte tiene un límite máximo de envío de 499 $. Para mantener tu seguridad necesitaremos que envíes más información para enviar más de 500 $.

Los destinatarios deben llevar un documento de identidad válido que coincida con el nombre de la transacción (INE o pasaporte). Es posible que los destinatarios tengan que registrarse con el socio de pago para cobrar los fondos si es la primera vez que cobran de ese socio.

No, el destinatario debe retirar los fondos en el estado al que se envió la transferencia. Si un destinatario intenta cobrar fondos en Morelos pero su dirección está en Puebla, no podrá retirar los fondos.

Todas las transferencias a Banorte deben incluir la dirección del destinatario

Accede a «Información de pago» y pulsa «+» en la esquina superior derecha para añadir una nueva tarjeta. Pulsa en el menú de tres puntos y luego en «establecer como método de pago predeterminado»: ¡ya está!

Te enviaremos un email y actualizaremos el estado de la transacción a «Fondos entregados» en la pantalla de Transacciones en cuanto los fondos lleguen al móvil de tu destinatario. Si una transacción requiere revisión por motivos normativos, nos pondremos en contacto contigo inmediatamente.

Sendwave te permite hacer transferencias de dinero rápidas y asequibles desde determinados países de Norteamérica y Europa a diversos países de África, América Latina, Asia y el Caribe. Con la app Sendwave, puedes enviar fondos desde tarjetas de débito y prepago a carteras móviles, cuentas bancarias y puntos de retirada de efectivo.

Si eres remitente en EE. UU., Reino Unido o la UE, no necesitas hacer nada para aumentar tus límites de envío. Tus límites de envío aumentarán automáticamente en cuanto cumplas los requisitos. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat de la app si necesitas aumentar tus límites.

Sendwave te permite realizar transferencias de dinero rápidas y asequibles desde países de Norteamérica y Europa (Alemania, Bélgica, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Italia, Portugal y Reino Unido) a países en África (Camerún, Congo-Brazzaville, Costa de Marfil, Gambia, Ghana, Kenia, Liberia, Marruecos, Nigeria, República Democrática del Congo, Senegal, Tanzania y Uganda); Asia (Bangladés, Pakistán, Sri Lanka, Tailandia y Vietnam) y América (Brasil, El Salvador, Guatemala, Haití, Nicaragua y Perú). Con la app Sendwave, puedes enviar fondos rápidamente desde tarjetas de débito Visa o MasterCard, tarjetas de Postepay en Italia y tarjetas de Correos en España.

No, solo aceptamos tarjetas de débito porque los costes son más bajos, lo que supone un ahorro también para ti. (Sí aceptamos tarjetas de débito de prepago de Postepay, en Italia, y de Correos, en España).

Deberías recibir un email con un enlace en el que hacer clic para comprobar que tenemos la información de contacto correcta. Si no es así, comprueba en la sección «Información personal» de la app que tu dirección de email es correcta y actualízala si no es así para recibir nuestro email. Si sigues sin verlo, compruébalo en la carpeta de correo no deseado o busca «Sendwave» en tu email.

Sendwave cobra costes de envío bajos, lo que puede suponer un ahorro considerable a la hora de enviar dinero a familiares y amigos en el extranjero. Nos limitamos a ganar un pequeño porcentaje sobre el tipo de cambio que ves en la página principal de la app.

Sendwave se toma muy en serio la seguridad de tus datos personales. Codificamos todos los datos en cuanto se introducen en la app a través de una conexión cifrada de 256 bits.